Home Vacatures Software Engineer

Support Engineer bij e-Village

Support Engineer

Als Support Engineer bent je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij vragen hebben over het gebruik van onze e‑mailmarketingsoftware en -diensten. Complexe vraagstukken van klanten los jij gemakkelijk op. Je denkt proactief mee in de verbetering van onze software en je bent een interne vraagbaak voor collega's. En verder:

  • Lever je een hele belangrijke bijdrage om onze klanten te helpen bij het bouwen van award winning (online) marketingcases.

  • Werk je samen met een team van absolute toppers (en laat dat je niet afschrikken, maar juist sterken in het idee dat je hier op je plek bent).

Clang Analytics Dashboard

Help klanten bij hun dashboards

Jij bent

Oplossingsgericht, vindingrijk, creatief en communicatief zeer vaardig. Je bent in staat om technische mogelijkheden duidelijk over te brengen en gewend om je werk goed te plannen en te organiseren. Verder ben je goed in het interpreteren van de (soms onuitgesproken) klantwens. Je levert kwaliteit en bent stressbestendig. Het zou heel fijn zijn als je dit ook in huis hebt:

  • Hbo werk- en denkniveau (door opleiding of werkervaring).

  • Technisch inzicht en grote affiniteit met techniek/software.

  • Kennis van complexe platformen hebt en HTML/PHP-code kunt lezen.

  • Ervaring in een vergelijkbare branche of opleiding gerelateerd aan media, internet en e-commerce.

  • Oplossingsgerichte instelling: Je bent een echte puzzelaar en bent nieuwsgierig van aard.

  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift).

Wij bieden

Een uitdagende baan met veel vrijheid en zelfstandigheid en een jong team met leuke en vakkundige collega's. Je komt te werken bij een award winning fullservice e-mailmarketingbureau (Emerce top 100). Met een team van 70 experts staan wij dagelijks klaar voor opkomende spelers en prominente merken uit alle branches waaronder Transavia, Rijksmuseum, Eneco, Greetz, Shell en KWF.

Werken voor deze klanten

Dit worden straks jouw klanten

We know you’re not joining only for the financials, but we do offer a few good perks:

  • Een uitstekende beloning die afhankelijk is van kennis en ervaring.

  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve zorgverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen (o.b.v. een 40-urige werkweek) en onkostenvergoeding etc.

  • Omzet- en prestatie-afhankelijke bonus die kan oplopen tot één maandsalaris.

  • Een superleuk jong team.

  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, opleidingsbudget, kennissessies en in-house Clang trainingen.

  • Lekkere koffie, fruit en een heerlijke lunch.

  • Tafelvoetbaltafel en Playstation 4.

  • Regelmatig gezellige bedrijfsuitjes, maandborrels, kwartaallunches en sport- en spelletjesavonden.

  • Een gezellig kantoor midden in de bossen van Huis ter Heide dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Denk je: dit ben ik en dit wil ik! Stuur dan je motivatie en cv naar vacatures@e-village.nl onder vermelding van: Vacature Support Engineer.

Meer weten over deze functie?

Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Willemijn Nap door te bellen op 030 - 698 80 86 of te mailen naar w.nap@e-village.nl.

Scroll omhoog