Jolien zoekt een collega:
Client Services Manager

Geplaatst op 14 januari 2020

  • Vacature open
  • Gesprekken gepland
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature ingevuld

e-Village groeit snel en dat gaat gepaard met veel nieuwe e-mailmarketingprojecten. Om deze in goede banen te leiden, zijn wij op zoek naar een Client Services Manager. Heb jij ervaring als projectmanager? Heb je daarnaast affiniteit met e-mailmarketing? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit worden straks jouw klanten

Hoe een gemiddelde dag eruit ziet?

Je begint je dag op locatie bij een van jouw klanten. Ze willen een hogere conversie halen uit hun e-mailmarketing en hebben e-Village om hulp gevraagd. Om er achter te komen welke doelen de klant wilt behalen heb je natuurlijk al regelmatig contact met ze gehad. Maar op locatie kan je echt aan de slag!

Als je de deur uit loopt stroomt jouw hoofd al over met de leukste ideeën voor een spetterende campagne, tof!

Je haast je naar kantoor waar je het bezoek aan de klant bespreekt met het team van campaign developers en email strategen en vertaalt de klantwens in losse taken. Deze zet je op het Kanban-bord en zorgt ervoor dat deze taken op de juiste manier uitgevoerd worden. Samen met het team maak je een goede planning, want er liggen nog veel meer aanvragen te wachten! Gelukkig is er ook nog tijd voor lunch. Je schuift aan bij de rest van je collega’s en schept je bord vol met een lekkere salade of een stapel boterhammen. Wat een keuze!

Als de lunch over is heb je een overleg met de afdelingsmanager over de strategische aanpak van het team dit jaar en gaan jullie brainstormen over hoe jullie nóg beter kunnen worden. Aan het einde van de dag hoor je dat een andere klant al zijn marketingdoelen behaald heeft door de campagne van e-Village, yes! Tijd om met je collega’s aan te sluiten op de maandborrel en dit te vieren met een hapje, een drankje en een potje tafelvoetbal of airhockey!

Wie ben je?

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Een gestructureerd denker maar zeker ook creatief in het bedenken van oplossingen
  • Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling met oog voor kwaliteit;
  • Een beetje eigenwijs, maar een fijne teamspeler
  • Energiek, enthousiast en gedreven
  • Je hebt ervaring met e-mail marketing en online marketing. Ook snap je de techniek erachter en vind je het leuk om mooie campagnes op te zetten samen met jouw team
  • Een jaar of 5 ervaring, bij voorkeur bij een marketing bureau of andere creatieve omgeving.

Wie worden je collega’s

Als je aan de slag gaat als Client Services Manager kom je te werken op de afdeling Campaign Services. Op deze afdeling werken ongeveer 20 anderen, met ieder hun eigen expertise. Campaign Developers, Emailmarketing strategen en natuurlijk andere Client Services Managers. Verder werk je veel samen met collega’s van de afdelingen Sales en Product & Support (daar wordt Clang gemaakt en continu verbeterd).

Bij e-Village werken ruim 75 experts op het gebied van e-mailmarketing die er elke dag weer een feestje van maken!

Wij bieden

Een uitdagende baan met veel vrijheid en zelfstandigheid en een jong team met leuke en vakkundige collega’s. Je komt te werken bij een award winning fullservice e-mailmarketingbureau (Emerce top 100). Wij zijn een platte en snelgroeiende organisatie. Ondanks dat we al 20 jaar bestaan (deze zomer dus groot feest), blijven we elke dag kijken naar hoe het beter kan. e-Village is het grootste e-mail marketing bureau wat je nog niet kent en daar gaan we verandering in aanbrengen!

Daarnaast krijg je:

  • Een uitstekende beloning die afhankelijk is van kennis en ervaring
  • Je komt in aanmerking voor de jaarlijkse bedrijfsbrede bonus die kan oplopen tot een maandsalaris
  • Per direct een betrouwbaar contract met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve zorgverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek), een laptop van de zaak en onkostenvergoeding etc.
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, opleidingsbudget, kennissessies en in-house Clang trainingen
  • Lekkere koffie, fruit en een heerlijke lunch
  • Regelmatig gezellige bedrijfsuitjes, maandborrels, kwartaallunches en sport- en bordspellenavonden
  • Een gezellig kantoor midden in de bossen van Zeist

Denk jij, dit ben ik?

Solliciteer dan snel via onderstaand formulier.

  • Door het invullen van bovenstaand sollicitatieformulier ga je akkoord met het privacy statement van e-Village.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Meer weten over deze functie?

Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Marloes Immel door te bellen op 030 – 698 80 86 of te mailen naar m.immel@e-village.nl.

Bekend van: