Datamodel Campagne Object

Vervolg op bestelling

Met de toevoeging van het Datamodel Campagne Object is het mogelijk geavanceerde campagnes, lifecycles of workflows binnen Clang in te richten op basis van de data uit de Datamodeler van Clang.

Een reviewe-mail per order

In plaats van een reviewcampagne op klantniveau in te richten is dat nu ook mogelijk op orderniveau. Daardoor heb je de mogelijkheid een geautomatiseerde reviewmailing in te richten voor elke bestelling die de klant bij je heeft geplaatst.

Dit kan wenselijk zijn wanneer een klant meerdere bestellingen plaatst en je voor elke bestelling apart wilt weten of de klant tevreden is. De feedback die je krijgt is bij de individuele klant vast te leggen, natuurlijk als klantoptie- of campagneveld, maar ook separaat in je datamodel. Op basis hiervan kun je verdere analyses maken en je klanten meenemen in uitgebreidere lifecycle campagnes.

Voordelen:

  • E-mail per individuele bestelling in plaats van op klantniveau
  • Opslag (review) data in je datamodel
  • Uitgebreidere lifecycle campagnes door toepassing van data uit datamodel
  • Eenvoudig en overzichtelijk

De reviewmail uitgewerkt:

  • Dagelijks lopende campagne
  • Bestellingen worden gesynchroniseerd vanuit de webshop naar Clang
  • Profiel: iedereen die 7 dagen geleden heeft besteld
  • Klanten krijgen een (review)e-mail per bestelling
  • Klanten klikken in de e-mail of ze tevreden zijn
  • Review informatie wordt in het datamodel bijgewerkt
mg-7885-1.jpg

Meer weten over Clang?

Neem contact op met Niels Davids (Sales Executive) via:

Terug