In het interview zijn een aantal interessante zaken naar voren gekomen. Op basis daarvan samenvattend enkele conclusies:
E-mail is absoluut niet dood. Alle geïnterviewde specialisten zijn het daarover eens en dat wordt aangetoond in de antwoorden op vraag 2;
De verwachting is dat in de toekomst minder email verstuurd zullen worden, maar wel relevantere e-mails. Dit betekent dat kwaliteit belangrijk is dan de kwantiteit;
Testen, testen, testen. Het klinkt als een dooddoener, maar gissen en denken dat de huidige e-mails niet beter kunnen, brengt de email marketing niet verder. Uiteraard kun je op je bek gaan, maar door te testen is de kans groot hogere ROI’s te behalen.
