8e en 9e EMMA voor E-Village

09/09/2010

Voor de 8e en 9e keer is de e-mailmarketing software van E-Village in de prijzen gevallen bij de jaarlijkse uitreiking van de E-mailmarketing Awards. Twee partners van E-Village die hun campagnes draaien op Clang, de software van E-Village,  vielen in de prijzen en wonnen respectievelijk zilver en brons. Dit jaar waren dat de campagnes ‘Keuzevrijheid voor ROI optimalisatie’ over de lancering van BoekVandaag.nl en ‘Anna geeft BlueBiz een persoonlijke kick (start)’ van Air France/KLM in samenwerking met CloseContact. Er werd dit jaar geen gouden EMMA toegekend. De derde winnaar, van eveneens een bronzen EMMA, was de abonneescan campagne van UPC.

Zilver: succesvolle lancering BoekVandaag.nl, ‘Keuzevrijheid voor ROI optimalisatie’
In deze campagne gaat het om vergaande segmentatie van je klantenbestand om de boodschap optimaal te laten aansluiten bij de behoefte van de ontvanger en zo de ROI te verbeteren. Met BoekVandaag.nl heeft RED Online Marketing bewezen dat door vergaande segmentatie met behulp van Clang de ROI verhoogd kan worden. E-mailmarketing neemt binnen BoekVandaag.nl een onmisbare plek in en wordt op zeer veel creatieve manieren ingezet om de conversie te verhogen.

De jury was uitermate lovend over de winnaar van de zilveren EMMA. De leden waren aangenaam verrast over de kwaliteit van de campagne, aangezien het hier een startend bedrijf betreft, dat zijn succes volledig laat afhangen van e-mail. Technisch hoogstaand en zeer innovatief gebruik van communicatie bij in- en uitschrijven. Opmerkelijke, maar uitstekende toepassing van banners op andere netwerken voor het inschrijven. De dubbele opt-in viel bij de jury in de smaak, evenals het verrijken van het profiel van 71% van de totale database.  BoekVandaag.nl bewijst dat ‘less is more’ niet altijd klopt, want het bedrijf stuurt iedere dag een e-mail. Ook wordt er goed gebruik gemaakt van behavioral targeting.


Brons: Anna geeft BlueBiz een persoonlijke kick (start)
Air France en KLM hebben in 65 landen wereldwijd gezamenlijk een nieuw loyalteitsprogramma voor bedrijven geïntroduceerd: BlueBiz by Air France and KLM. Om de introductie van het programma extra kracht bij te zetten is er door CloseContact, met gebruik van E-Village’s online marketingsoftware Clang, een interactieve emailcampagne ontwikkeld, waarbij er een hoofdrol is weggelegd voor Anna van de BlueBiz Service Desk. Door Anna in te bouwen in een flash-omgeving en te koppelen aan de campagnemanagement database, wordt de boodschap op een relevante, persoonlijke en uiterst sympathieke wijze gebracht. Een technisch hoogstandje: persoonlijke relevantie ten top met als resultaat een kickstart voor het nieuwe programma.

De e-mailings werden door de jury beoordeeld op effectiviteit (de respons, het budget, de kosten per lead en de flow tussen de e-mail en de landing page), creativiteit, inzet van de middelen, de integratie binnen de totale marketingcampagne, de functionaliteit, innovaties, de manier waarop de database is ingezet en hoe de resultaten zijn gemeten.

Voor e-mailmarketing en sms-campagnes, groot en klein